Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar, tanımlar ve sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, KO Client platformunu kullanan kiralayıcı ("sen") ile platformu işleten şahıs işletmesi ("KO Client", "biz") arasındadır. Satıcının kimlik ve vergi bilgileri faturada yer alır, talep edilirse destek@koclient.com üzerinden bildirilir. E-posta: destek@koclient.com.

KO Client, seçtiğin oyunu çalıştıran bir bulut bilgisayarın sunulan dönemlerle (saatlik, günlük, haftalık, aylık) kiralanmasını ve uzaktan kullanılmasını sağlayan bir platformdur. Sözleşmenin konusu, bu platform üzerinden sunulan hizmetin koşullarıdır.

• Makine: kiraladığın, bir veri merkezinde çalışan ve kiralama boyunca yalnız sana ayrılan bulut bilgisayar.
• Kiralama: bir makineyi belirli bir süre için sana tahsis eden işlem.
• Bakiye: kiralamalarında kullanılmak üzere önceden yüklediğin tutar.
• Misafir: kiralamana davet ettiğin kişi.

Makine her kiralama için ayrıca hazırlanır ve kiralama sona erdiğinde SİLİNİR. KO Client makineyi bir altyapı sağlayıcısının veri merkezinden temin eder. Hazırlamayı, bağlantıyı, ücretlendirmeyi ve tahsilatı KO Client yürütür.

2. Sözleşmenin kurulması ve yürürlüğü

Bu sözleşme, uygulamada metni okuyup "Okudum, onaylıyorum" düğmesine bastığın anda elektronik ortamda kurulur. Onay vermeden hizmeti kullanamazsın.

Onayın. Onay anı, metnin sürümü ve metnin değişmezlik özeti (sha256) ile birlikte kayıt altına alınır. Bu kayıt, hangi metni kabul ettiğinin ispatıdır ve talep edersen sana iletilir.

Sözleşme süresizdir ve 16. maddedeki hâllerde sona erer.

3. Ön bilgilendirme

Bu madde, mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat uyarınca sözleşme kurulmadan önce bilmen gerekenleri içerir.

• Hizmetin temel nitelikleri: seçtiğin oyunu çalıştıran bir makinenin belirlediğin süre boyunca sana tahsis edilmesi ve kendi cihazından uzaktan kullanabilmen.
• Fiyat: uygulamada oyun, makine tipi ve dönem başına, tüm vergiler dâhil gösterilir. Kiralama dönemleri saatlik, günlük, haftalık ve aylıktır. Her oyun ya da makine tipinde bunların hepsi bulunmayabilir ve uygulama yalnız sunulanları seçtirir. En kısa kiralama süresi bir saattir. Her dönemin fiyatı ayrıdır ve dönem başında peşin olarak bakiyenden düşer.
• Ödeme şekli: kiralama ön ödemelidir. Bakiye, uygulamanın içindeki ödeme formunda banka kartı ya da kredi kartıyla Türk Lirası olarak yüklenir. Ödeme, ödeme kuruluşu Stripe'ın güvenli formunda yapılır ve kart bilgilerin KO Client'a ulaşmaz. Bakiye, ödeme kuruluşu ödemeyi onayladığında tanımlanır. Ödeme yurt dışında yerleşik bir ödeme kuruluşu üzerinden alındığı için bankan yurt dışı işlem ücreti uygulayabilir. Bu ücret bankanla aranızdadır. Uygulama banka havalesiyle yükleme sunduğunda, gönderen hesabın sahibi sen olmalısın ve ödeme açıklamasına uygulamanın verdiği kodu yazmalısın. Havalede bakiye, ödeme hesaba ulaşıp kontrol edildikten sonra tanımlanır.
• İfa: hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Kiralamayı başlattığında sana ayrılan makine hazırlanır. Hazırlık birkaç dakika sürebilir. Ücret, makine hazır olduğu anda bakiyenden düşer ve süre o anda başlar. Hazırlık tamamlanamazsa ya da hazırlık bitmeden vazgeçersen ücret alınmaz.
• Şikâyet ve talepler: uygulamadaki destek ekranından iletilir.

4. Hesap, yaş ve kimlik

Hesap yalnız Google ile giriş yapılarak açılır ve kişiye özeldir. Hesabını başkasına kullandıramaz, devredemez ve satamazsın.

Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir. Onay vererek bu şartı taşıdığını beyan etmiş olursun.

Verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olmasından sen sorumlusun. Hesabının güvenliği de sana aittir: giriş yaptığın cihazı ve Google hesabını korumak senin yükümlülüğündür.

Bir hesap aynı anda tek cihazda açık kalır. Başka bir cihazdan giriş yapıldığında önceki oturum kapatılır.

Hesabın altında gerçekleşen tüm işlemler senin sayılır. Hesabını başkasına kullandırırsan, o kişinin fiillerinden kendi fiilin gibi sorumlu olursun.

5. Bakiye, ücretlendirme ve iade

Kiralama ön ödemelidir: önce bakiye yüklersin, kiralama sırasında bakiyenden düşülür.

Kiralama dönemliktir (saatlik, günlük, haftalık ya da aylık) ve dönemin ücreti DÖNEM BAŞINDA PEŞİN alınır: ilk dönem makine hazır olup kiralama başladığında, sonraki her dönem bir önceki dolduğunda bakiyenden düşer. Kiralamayı başlatabilmen için bakiyenin ilk dönemin ücretini karşılaması gerekir. Makine dönem boyunca sana tahsis edilmiştir. O süreyi fiilen kullanıp kullanmaman, ekranın başında ya da makineye bağlı olup olmaman sonucu değiştirmez. Dönem süreleri sabittir: saat 60 dakika, gün 24 saat, hafta 7 gün, ay 30 gündür.

Makine hazır olmadan kiralamadan vazgeçersen ücret alınmaz. Ücretsiz vazgeçme sayısı sınırlıdır: bir saat içinde en fazla 3. Sınır dolduğunda, süre geçene kadar yeni kiralama başlatamazsın.

Kiralamayı başlatırken dönem sonunda yenilenip yenilenmeyeceğini seçersin. Yenileme açıksa kiralama dönem sonunda KENDİLİĞİNDEN YENİLENİR ve yeni dönemin ücreti bakiyenden düşer. Bunun için o an uygulamanın açık ya da makineye bağlı olman GEREKMEZ. Yenilemeyi kiralama sürerken uygulamadan dilediğin an kapatıp açabilirsin. Kapalıyken kiralama ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve yenilenmez. Yenileme anında bakiyen yeni dönemin ücretine yetmiyorsa kiralama yenilenmez ve ödenmiş dönemin sonunda kapanır.

Kiralamayı dönem dolmadan KENDİN bitirirsen ödenmiş dönemin kalan kısmı geri verilmez. Kiralamayı dönem dolmadan KO Client sonlandırırsa, kullanılmayan süreye karşılık gelen tutar BAKİYENE GERİ YÜKLENİR. Geri yükleme bir para iadesi değildir. Bakiye olarak yapılır ve tutar, düştüğü bakiye türüne geri döner.

Kiralama bu sözleşmeye aykırı davranışın nedeniyle sonlandırılmışsa geri yükleme YAPILMAZ. Senden kaynaklanmayan bir nedenle kullanamadığın süre için destek ekranından başvurabilirsin. Talebin incelenir ve haklı bulunursa tutar bakiyene yüklenir.

Bakiye Türk Lirası cinsindendir, faiz işletilmez ve başka bir hesaba devredilemez. Bakiyenin son kullanma tarihi YOKTUR. Hesabın açık kaldığı sürece kullanılabilir durumda kalır.

KO Client hesabına hediye bakiye tanımlayabilir (telafi, promosyon ya da deneme amacıyla). Harcamada önce deneme bakiyesi, sonra diğer hediye bakiye, en son kendi yüklediğin bakiye kullanılır. Hediye bakiye iade edilmez ve nakde çevrilmez.

İADE. Kiralamada geçen sürenin ücreti iade edilmez. Yüklediğin ve henüz harcamadığın bakiyenin iadesini destek ekranından isteyebilirsin. Talebin incelenir ve haklı bir gerekçe varsa tutar, kartla yüklemede ödemenin yapıldığı karta, havaleyle yüklemede ödemenin geldiği banka hesabına iade edilir. Başka bir karta ya da hesaba iade YAPILMAZ. Karta yapılan iadenin hesabına yansıma süresi bankana bağlıdır.

Kiralamada geçen sürenin iade edilmemesinin yasal dayanağı şudur: hizmet elektronik ortamda ifa edilir ve kiralamayı başlattığın anda ifasına başlanır. Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetleri cayma hakkının kapsamı dışında bırakmıştır. Onay vererek, hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep ettiğini ve bu hizmetler bakımından cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul etmiş olursun.

Ödeme yalnız uygulamanın içindeki ödeme formundan ya da uygulamada gösterilen banka hesabına yapılır. Başka bir yerde, hesaba ya da kişiye yapılan ödemeden KO Client sorumlu değildir. Kart bilgilerini yalnız uygulamanın içindeki ödeme formuna yazarsın. KO Client senden hiçbir aşamada banka şifresi, kart bilgisi ya da doğrulama kodu istemez.

Havaleyle yüklemede gönderen hesabın sahibinin adı hesabının sahibiyle eşleşmezse ya da açıklama kodu eksikse bakiye tanımlanmaz ve tutar gönderen hesaba iade edilir.

Ücretlerde değişiklik yapılabilir. Değişiklik yalnız yürürlüğe girdikten SONRA başlayan dönemler için geçerlidir. Ödenmiş bir dönemin ücreti değişmez.

Başkası adına ya da başkasının kartıyla veya parasıyla yükleme yapmak YASAKTIR. Böyle bir yüklemede hesabın kapatılır, tutar ödemenin geldiği karta ya da hesaba iade edilir ve kayıtlar gerekirse yetkili mercilere bildirilir. Bir kart ödemesine bankan üzerinden itiraz edildiğinde (ters ibraz) o yükleme bakiyenden geri alınır ve hesabın engellenir. Gerçekleştirdiğin bir yüklemeye ilişkin haksız itiraz ya da şikâyette bulunursan hesabın kapatılır, bakiyen kullanılamaz hâle gelir ve doğan zarar ile masraflar senden talep edilir.

6. KO Client kaynaklı kesinti

Kiralama bizden kaynaklanan bir arıza nedeniyle yarıda kesilirse ya da kullanılamaz hâle gelirse, kullanamadığın süreye karşılık gelen tutar BAKİYENE GERİ YÜKLENİR. Geri yükleme kendiliğinden yapılmaz: arızayı KO Client inceledikten sonra ya da destek ekranından başvurman üzerine yapılır. Bu bir para iadesi değildir. Telafi bakiye olarak yapılır ve bakiye hakkındaki 5. madde kuralları aynen geçerlidir.

Kendi cihazından veya kendi internet bağlantından kaynaklanan kesintiler bu maddenin kapsamında değildir.

7. Kiralama ve oturum

Aynı anda birden fazla makine kiralayabilirsin. Her kiralama ayrı ücretlenir ve hepsinin ücreti aynı bakiyeden düşer. O an bağlı olmadığın bir kiralama da sürer ve yenilemesi açıksa yenilenir. Her kiralama ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve 5. maddedeki yenileme kuralına tabidir.

Aynı anda en fazla 3 kiralama hazırlanabilir. Bir oyun için aynı anda kullanılabilecek makine sayısı ayrıca SINIRLANABİLİR. Bu sınır hem hesabın hem de bağlandığın internet adresi için ayrı ayrı sayılır: aynı adresi paylaşan hesapların makineleri birlikte sayılır, misafir olarak oynayabildiğin kiralamalar da hesabına sayılır. Sınır dolduğunda yeni kiralama başlatılamaz ve sınırı dolu bir adresten makineye bağlantıya izin verilmez. Bağlanamadığın süren kiralamanın ücreti işlemeye devam eder.

Her kiralama için yalnız sana ayrılmış bir makine hazırlanır. Makine başka bir kiralayıcıyla paylaşılmaz. Kiralamana davet ettiğin misafir (8. madde) bunun istisnası değildir — o ayrı bir kiralama değil, senin kiralamana katılımdır.

Kiralama. Sen bitirdiğinde, yenilenmediğinde (yenileme kapalıysa ya da bakiyen yeni döneme yetmiyorsa) ya da KO Client sonlandırdığında sona erer. Kiralama sona erdiğinde makine silinir (12. madde).

Kendi bağlantının kopması kiralamayı da yenilemeyi de etkilemez.

Görüntü, ses ve girdi. Cihazınla makine arasında doğrudan kurulan şifreli bir bağlantı üzerinden akar. Bu trafik KO Client'ın uygulama sunucularından GEÇMEZ.

Makine yalnız seçtiğin oyunu çalıştıracak biçimde hazırlanır. Makinede başka bir uygulama çalıştırılamaz.

Bağlantı kalitesi. Kendi internet erişimine, makinenin bulunduğu veri merkezinin hattına, cihazına ve aradaki ağ koşullarına bağlıdır. Belirli bir görüntü kalitesi, gecikme süresi, kare hızı veya kesintisiz hizmet taahhüt EDİLMEZ.

8. Misafir

Kiralamana bir misafir davet edebilirsin. Daveti verirken misafirin yalnız izleyeceğini ya da makineyi kullanabileceğini sen seçersin. Misafir ayrıca ücretlendirilmez. Kiralamanın ücreti yalnız senin bakiyenden işler.

Bir kiralamada aynı anda yalnız bir misafir bulunabilir. Davet kodu tek kullanımlıktır ve kısa süre geçerlidir.

Sen ve misafirin, birbirinizin e-posta adresini kısmen gizlenmiş olarak görürsünüz.

Misafir de bu sözleşmeyi kabul etmiş bir hesapla katılır.

Misafirin kiralama süresince yaptığı her şeyden, KENDİ FİİLİN GİBİ sorumlusun. Misafirinin bu sözleşmeyi ihlal etmesi, senin ihlalin sayılır.

9. Yasak kullanımlar

Kiraladığın makineyi hukuka aykırı hiçbir amaçla kullanamazsın. Aşağıdakiler her hâlükârda yasaktır:

• Başkasının hesabına, verisine, makinenin bulunduğu ağdaki diğer cihazlara ya da KO Client sistemlerine yetkisiz erişmeye çalışmak. Ağ taraması, güvenlik açığı araması veya sızma denemesi yapmak,
• Zararlı yazılım çalıştırmak ya da yaymak. Botnet, DDoS, spam veya kimlik avı (phishing) faaliyeti yürütmek,
• Telif hakkını ihlal etmek, lisanssız yazılım kurmak veya çalıştırmak, korsan içerik indirmek ya da dağıtmak,
• Kripto para madenciliği yapmak veya makinenin kaynaklarını kiralamanın olağan amacı dışında, orantısız biçimde tüketen işler çalıştırmak,
• Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik, terör propagandası, uyuşturucu veya silah ticareti, yasa dışı kumar ve bahis, dolandırıcılık dâhil olmak üzere hukuka aykırı içerik üretmek, bulundurmak, aramak veya dağıtmak,
• Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı olarak elde etmek, işlemek veya yaymak. Başkası adına veya sahte kimlikle işlem yapmak,
• Makinenin yalnız oyunu çalıştıran kısıtlı ortamının dışına çıkmaya çalışmak. İşletim sistemine müdahalede bulunmak. Güvenlik ayarlarını, KO Client yazılımını, yayın servisini ya da sanal ekran sürücüsünü devre dışı bırakmaya veya kurcalamaya çalışmak,
• Kiralamayı üçüncü kişilere devretmek, yeniden satmak ya da paylaşımlı olarak kullandırmak,
• Platformu veya diğer kullanıcıları zarara uğratmaya yönelik her türlü davranış.

Kiraladığın makinede oluşturduğun içerikten ve yaptığın tüm işlemlerden sen sorumlusun.

10. İhlalin sonuçları

Bu sözleşmenin ihlali hâlinde, ihlalin ağırlığına göre aşağıdaki önlemler tek tek veya birlikte uygulanabilir:

• Süren kiralamanın derhâl sonlandırılması. Bu hâlde kalan süre için HİÇBİR İADE VEYA TELAFİ YAPILMAZ.
• Hesabının geçici olarak askıya alınması veya kalıcı olarak kapatılması. Hesap kapatıldığında bakiyen kullanılamaz hâle gelir ve iade edilmez.
• Yeni hesap açmanın engellenmesi.
• Hukuka aykırılık şüphesi bulunan hâllerde, elimizdeki kayıtların yetkili adli ve idari mercilere bildirilmesi.
• KO Client'a veya üçüncü kişilere verdiğin zararın tazmininin talep edilmesi.

Makineye ya da üzerindeki yazılıma kasten veya ağır ihmalle verdiğin zararlardan doğrudan sorumlusun.

11. Tazmin ve rücu

Bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranışın nedeniyle KO Client'a üçüncü kişiler tarafından bir talep yöneltilirse veya bir idari yaptırım uygulanırsa. Ödenen tazminat, idari para cezası, avukatlık ücreti ve yargılama giderleri dâhil olmak üzere doğan tüm zarar sana rücu edilir.

12. Makinede bıraktığın veriler

Kiralama sona erdiğinde makine SİLİNİR. Makinede bıraktığın her şey makineyle birlikte kalıcı olarak yok olur ve GERİ GETİRİLEMEZ. Yenilenen bir kiralamada makine silinmez.

Saklamak istediğin bilgileri kiralama bitmeden kendin almak ve açtığın oturumları kapatmak senin sorumluluğundadır. Makinede bıraktığın hesap bilgilerinden doğan zarardan KO Client sorumlu değildir.

13. Kayıtlar, denetim ve destek erişimi

Hizmetin işleyişi, güvenliği ve hukuki yükümlülüklerimiz gereği aşağıdaki kayıtlar tutulur:

• Erişim kayıtları: giriş ve çıkış işlemleri ile kiralama başlangıç, bitiş ve katılım olayları. Bağlantı adresin (IP), cihaz/tarayıcı bilgin ve uygulama sürümünle birlikte kaydedilir. Bu kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Arıza kayıtları: bir sorunun teşhisi için uygulamadan veya makineden teknik günlükler gönderilebilir.
• Destek erişimi: bir arızanın giderilmesi amacıyla KO Client yetkilisi makinede yalnız önceden tanımlı işlemleri başlatabilir: teknik günlük istemek, yayın servisini, oyun başlatıcısını ya da makineyi yeniden başlatmak. Makinede serbest komut çalıştırılmaz.

Kiralama sırasındaki görüntü ve sesin KAYDEDİLMEZ, ekran görüntün alınmaz, makinede ne yazdığın izlenmez. Makinedeki KO Client yazılımı, yalnız oyunun çalışmasını ve kısıtlı ortamın korunmasını sağlamak için makinede çalışan programları denetler.

Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

14. Hizmetin sürekliliği ve mücbir sebep

Bir oyun ya da makine tipi. Bakım, arıza, kapasite ya da altyapı sağlayıcısındaki kesinti nedeniyle kiralamaya kapatılabilir. Platformun tamamı da bakım nedeniyle geçici olarak durdurulabilir.

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, mevzuat değişikliği, altyapı sağlayıcılarının kesintisi gibi taraflarımızın makul kontrolü dışındaki hâllerde, bu hâl sürdüğü müddetçe yükümlülüklerin ifası askıya alınır.

15. Sorumluluğun sınırı

KO Client, senin kendi cihazından ve internet bağlantından kaynaklanan aksaklıklardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

KO Client, kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi ve benzeri dolaylı zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

KO Client bağımsız bir hizmettir. Makinede çalışan oyunun yayıncısı ya da geliştiricisiyle bir ortaklığı, bağlantısı ya da onlardan aldığı bir yetkisi yoktur. Oyun adları ve markaları sahiplerine aittir. Oyun hesabın, karakterin ve oyun içi varlıkların, oyunun yayıncısıyla senin aranızdaki sözleşmeye tabidir. Oyunun kurallarına uymak senin sorumluluğundadır.

Oyunun yayıncısının hesabına ya da karakterine uyguladığı kısıtlama, askıya alma, kapatma ve benzeri yaptırımlardan, oyun içi varlık kayıplarından ve oyunun ya da oyun sunucularının erişilemez olmasından KO Client, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Bu sebeplerle ücret iadesi ya da telafi yapılmaz.

OYUN HESABININ GÜVENLİĞİ. Oyun hesabına giriş bilgilerini makineye kendin girersin. KO Client bu bilgileri istemez, görmez ve saklamaz. Oyun hesabının ve karakterinin güvenliği senin sorumluluğundadır. Giriş bilgilerinin paylaşılması ya da ele geçirilmesi, kendi cihazındaki zararlı yazılım, oyun içi ticaret, başka oyuncuların fiilleri ya da misafirinin işlemleri sonucunda karakterinde veya oyun içi varlıklarında oluşan kayıp, çalınma ve soyulmalardan KO Client, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Bu sebeplerle ücret iadesi ya da telafi yapılmaz.

OYUN KURALI RİSKİ. KO Client hile ya da oyuna müdahale eden bir yazılım içermez. Yine de oyunun yayıncısı, oyunun sanal ya da bulut bilgisayar üzerinden oynanmasını kurallarında yasak kapsamında sayabilir ve bu nedenle hesabına kısıtlama getirebilir ya da hesabını kapatabilir. Hizmeti bu riski bilerek ve kabul ederek kullanırsın. Bu risk kiralamayı başlatırken sana ayrıca gösterilir ve onayın istenir.

Bu maddedeki sınırlamalar, KO Client'ın kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluk hâllerini KAPSAMAZ.

16. Askıya alma, fesih ve hesabın kapatılması

Bu sözleşmenin ihlali, ödeme itirazı veya kötüye kullanım şüphesi hâlinde hesabın geçici olarak askıya alınabilir ya da sözleşme feshedilerek hesabın kapatılabilir.

Hesabını dilediğin zaman kapatmak isteyebilirsin. Kapatmadan önce, yüklediğin ve harcamadığın bakiye için 5. maddedeki iade talebinde bulunabilirsin. Hesap kapatıldıktan sonra kalan bakiye kullanılamaz hâle gelir.

Sözleşmenin sona ermesi, sona ermeden önce doğmuş borçlarını ve sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. Mali kayıtlar ve erişim kayıtları, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca korunur.

17. Sözleşmenin değiştirilmesi ve yeniden onay

Bu sözleşme güncellenebilir. Metnin bir sürüm numarası vardır ve güncel sürüm her zaman uygulama içinde bu ekranda yer alır.

Anlamı değiştiren bir güncelleme yapıldığında sürüm numarası artar ve hizmeti kullanmaya devam edebilmen için yeni metni yeniden onaylaman istenir. Onaylamazsan mevcut kiralamanı kapatabilir ve hesabını kapatmak için destekle iletişime geçebilirsin.

18. Kanıt sözleşmesi

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda. KO Client'ın sistem kayıtları, olay günlükleri, kiralama ve ödeme kayıtları, erişim kayıtları ile sözleşme onay kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında KESİN DELİL sayılır.

Bu hüküm, tüketici sıfatını taşıdığın hâllerde tüketici mevzuatından doğan delil haklarını sınırlamaz.

19. Devir, bölünebilirlik ve tebligat

Bu sözleşmeden doğan haklarını ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemezsin. KO Client, sözleşmeyi işletmenin devri hâlinde devralana aktarabilir.

Bu sözleşmenin bir hükmünün geçersiz ya da uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle yer değiştirmiş sayılır.

Bildirimler, hesabına bağlı e-posta adresine ve uygulama içi bildirimle yapılır. E-posta adresini güncel tutmak senin sorumluluğundur.

20. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız saklıdır. Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm, emredici mevzuatın sana tanıdığı hakları ortadan kaldıracak veya sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

21. İletişim

Sorularını, taleplerini ve şikâyetlerini uygulamadaki destek ekranından iletebilirsin.

KO Client. E-posta: destek@koclient.com. Satıcının kimlik ve vergi bilgileri faturada yer alır, talep edilirse destek@koclient.com üzerinden bildirilir.